Política de Privacidad
Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre y apellido
Correo electrónico
Número de teléfono / WhatsApp
Nacionalidad y país de residencia
Datos necesarios para la gestión de viajes (fechas, destinos, preferencias)
Datos necesarios para trámites migratorios (documentación, certificados, pasaporte, etc.)
Mensajes enviados a través de formularios o WhatsApp Business
Finalidad del Tratamiento
Los datos personales se utilizarán para:
a) Formulario de Viajes (Rutas y Cruceros): Gestionar tu solicitud, elaborar presupuestos, diseñar itinerarios y contactarte por correo o WhatsApp.
b) Gestión de Visados, Seguros y Trámites Migratorios: Analizar tu caso, verificar requisitos, tramitar documentación y realizar gestiones ante organismos oficiales.
c) Comunicaciones comerciales: Enviarte novedades, alertas de inauguración, ofertas de viajes o información de la gestoría solo si otorgás tu consentimiento explícito.
d) Atención al cliente: Responder consultas enviadas por formularios, correo o WhatsApp Business.
Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento es:
Tu consentimiento al enviar un formulario o iniciar contacto.
Relación precontractual o contractual, necesaria para elaborar presupuestos o gestionar servicios solicitados.
Cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda.
Conservación de los Datos
Los datos se conservarán:
Mientras dure la relación comercial o precontractual.
Mientras exista obligación legal de conservación.
Hasta que solicites su supresión o revoques tu consentimiento.
Destinatarios de los Datos
Tus datos no se cederán a terceros salvo:
Obligación legal
Prestación de servicios vinculados a viajes (aerolíneas, hoteles, navieras, aseguradoras)
Plataformas tecnológicas necesarias (WhatsApp Business, Google, Meta, Stripe, Squarespace)
En estos casos, los terceros actuarán conforme a sus propias políticas de privacidad.
Transferencias Internacionales
El uso de herramientas como WhatsApp Business, Meta, Google o Stripe puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas empresas aplican cláusulas contractuales tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
Derechos del Usuario
Podés ejercer tus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación
Oposición
Portabilidad
Revocación del consentimiento
Enviando un correo a: contacto@gestoriaabarym.com
Adjuntá copia de tu documento de identidad.
Menores de Edad
No se recopilan datos de menores de 16 años sin consentimiento verificable de sus tutores legales.
Medidas de Seguridad
Gestoría Abarym aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.
Autoridad de Control
Si considerás que tus derechos no han sido atendidos, podés presentar una reclamación ante:
CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (Portugal) https://www.cnpd.pt
Actualizaciones
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de la última actualización aparecerá al final de esta página.